答：(1)在现场信息确认前，如需修改志愿信息，但又忘记了自己的密码，考生可携带有效身份证件到市、县(区)招生办重置密码。

　　(2)现场信息确认时忘记了自己的密码，考生可与现场工作人员联系，在提供有效身份证件后，请现场工作人员帮助查找。

　　(3)查询考试成绩、第二次专业志愿确认、录取结果及填报征求志愿时忘记了自己的密码，考生可携带有效身份证件到市、县(区)招生办重置密码。

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