专业介绍

物业管理

河北成人高考专升本物业管理本科专业就业前景十分广阔。物业管理是指受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对物业设备设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。

培养目标

本专业主要培养社会主义建设需要的，德、智、体全面发展的，重点面向基层的应用型高等专门人才。

拥护党的基本路线，热爱祖国，具有全心全意为人民服务的精神；遵纪守法，有良好的社会公共道德和职业道德。

培养要求

从事后勤服务保障管理工作和物业行业监管、社区管理与服务等工作。能在市政房产管理局、各类机关后勤部门、房地产公司、大型商场、高档饭店与宾馆、大型娱乐城、城市住宅小区和工矿企业等行政、事业部门和经营企业从事管理工作，具体包括强弱电维修、给排水、采暖通风系统管理及维修、特种设备运行管理等物业管理工作。具有物业管理基本能力的应用型、复合型高级专门人才。

知识技能

管理学、土木工程、房屋维修与养护技术、房地产开发与经营、房地产估价、物业设施设备管理、楼宇智能化、物业管理实务、社区服务与管理。

就业方向

1、就业方向

①各类物业的物业管理服务；

②物业管理服务的咨询服务；

③物业的中价服务；

④房地产行政管理服务

房地产销售

2、就业岗位：

①物业前台客服；

②物业管理服务员；

③物业行政、人事、办公等人员；

④小区管理处主任助理；

⑤物业管理服务的中价咨询服务的相关岗位；

⑥物业管理服务行业协会相关岗位；

⑦房地产行政管理相关岗位；

房屋销售相关岗位。

3、职业岗位特点

1）要求具有处理公共关系事务的基本素质。

2）要求具有熟悉并运用有关物业管理法律、法规的能力

3）要求具备物业管理企业管理工作的能力。

4）要求具备房屋养护及物业设备设施维修及管理的能力。

5）要求具备物业管理业务处理的能力。

6）要求具备物业策划和销售的能力。

教学教务

修业年限与毕业

主要专业课程：物业管理概论、建筑概论、房地产开发与经营、市场营销学、管理学、物业管理信息系统开发、物业管理社会学、物业环境管理、物业设施设备管理、楼宇智能化管理、物业质量管理、物业管理发展战略、物业管理实务、房地产金融、资产评估、广告学、公共关系实务、服务营销学、物业管理法规制度与政策等。

课程要求

课程设置和教学管理

物业管理专业是根据市场经济和社会发展对物业管理人才的迫切需要，对学生进行专业知识和技能教育，为实现岗位从业能力而设置的。专业和专业课程的设置具有较强的针对性 和实用性，注重基本知识和基本理论，强调理论联系实际，强化专业技能训练。

1、教学计划中课程设置分必修课、选修课和集中实践环节，均要求遵照教学计划执行。统设必修课程由中央电大统一开设，执行统一的教学大纲、统一教材、统一考试、统一评分标准。省开课程，由中央电大和省电大提供服务；课程的教材、教学管理及考试工作由省电大负责。

2、各门课程均安排形成性考核，由中央电大和省电大共同组织。形成性考核成绩计入课程总成绩。无形成性考核成绩者，不得参加该课程结业考试。每门课程的平时作业的成绩在总成绩中所占的比例是：写作课程为15-20%，其他课程不超过20%，具体比例关系由省电大在执行过程中具体安排。

3、有实验、课程见习、课程实习等实践环节的课程，必须按要求组织学生完成，凡未完成课程实践环节或课程实践环节考核不合格者，不能取得该门课程的学分。

4、集中实践环节由专业见习、综合实训、毕业实习和毕业作业四部分构成。其中，专业见习安排2周，综合实训安排4周，毕业实习安排3周，毕业作业安排5周，重点培养学生运用所学知识解决实际问题的能力。

专业见习，主要是结合物业管理专业涉及的内容，安排学生到物业管理公司见习，了解物业管理的基本流程，增加感性认识。

综合实训，主要是结合所学专业，安排学生到物业管理公司进行有关岗位的上岗综合实训，增强从事物业管理工作的实际操作能力。

毕业实习，主要是指学生在毕业前，选择一定的实习题目，到物业管理公司具体从事某一方面的管理服务工作，进一步增强学生运用所学理论和知识，分析和解决实际问题的能力。

毕业作业主要是考察学生运用所学知识，分析和解决实际问题的能力，中央电大将为学生的毕业作业提供选题范围。毕业作业安排5周，重点培养学生综合运用所学知识和技能解决实际问题的能力，题目可以多样化，选题要符合教学要求。集中实践环节由省电大根据中央电大制定的教学大纲组织实施。集中实践环节不得免修。本专业应结合毕业作业安排一次社会调查（3周），使学生能联系社会实际，提高工作能力。