专业介绍

空中乘务

专业简介

空中乘务是指空中服务员（又称空乘、空服员，女性称空中小姐、空姐，已婚的又称空嫂；男性称空中少爷、空少），主要的职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适——例如为乘客供应飞机餐等餐饮；指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等等。

培养目标

培养应用型高级服务及服务管理，满足航空运输业快速发展需要，同时具有较好英语水平、熟悉空中乘务工作的基本原理及操作实务，能在航空公司从事航空乘务及航空运输服务的专业型、技能型、实用性的国际化、复合型的技术专门人才。

就业方向

本专业学生毕业后主要在航空公司从事空中乘务服务和乘务管理等工作，也可以在其它公共服务行业就业。

专业课程

民航概论、民航服务心理学、民用航空法、航空运输地理、民航客舱服务与管理、航空旅客运输、民航货物运输、航空服务礼仪、民航安全与应急处理、民航机场地面服务、旅游心理学、民航危险货物运输等

学制

空中乘务专业(高起专)学制一般为2-3年，具体参考各省标准；